今日のひと言（その24） 「問題の根源」を何という？

電話会議はいつもトラブルが発生します。以前に英国との Skype for Business （法人向けのスカイプサービス）による電話会議がうまくつながらない問題を指摘したところ、英国側から次の返事がありました。

I’ve got to the bottom of the problem.

この文章の意味は、「その問題の根源、原因を突き止めた」ということです。

get to the bottom of ～　は、「真相に迫る、原因を突き止める」という意味のイディオムです。

どんな現象が問題として起こるかというと、電話をかけても指定の会議室に入れないとか、他の人の声は聴くことができるのに自分の音声が伝わらないとか、電話会議そのものができない致命的なものでした。

本当に問題の解決につながるような原因究明はなされたのだとすれば喜ばしいことです。今日の電話会議はスムーズにいきますでしょうか。